Créez un revenu complémentaire dans l'industrie du voyage, sans quitter votre emploi
Vous souhaitez générer un revenu supplémentaire dans l’industrie du voyage, sans abandonner votre emploi actuel?
Notre formation vous propose une approche structurée pour démarrer progressivement et à votre rythme.
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À qui s’adresse cette formation?
Cette formation convient à ceux qui souhaitent explorer une nouvelle source de revenus dans le monde du voyage, sans compromettre la stabilité de leur emploi actuel.
Elle est idéale si vous êtes :
-
Salarié ou professionnel en emploi à temps plein
-
Entrepreneur ou travailleur autonome souhaitant diversifier ses revenus
-
Passionné de voyage désirant structurer un projet sérieux
-
En réflexion sur une transition professionnelle, sans urgence ni pression
-
À la recherche d’une opportunité encadrée, réaliste et professionnelle
Aucune expérience préalable dans le voyage n’est requise. La formation est conçue pour vous permettre de progresser à votre rythme, avec des bases claires et concrètes.
Une formation structurée pour développer un projet sérieux dans l’industrie du voyage
Cette formation vous permet de comprendre les bases de l’industrie du voyage et de structurer une activité complémentaire, à votre rythme et sans quitter votre emploi. Une approche claire, professionnelle et réaliste pour développer un projet sérieux.
À la fin de la formation, les participants auront la possibilité de postuler pour collaborer avec l’agence de voyages Exploria Inc, sous réserve d’une entrevue de sélection. Cette étape permet d’assurer un alignement professionnel et de maintenir les standards de qualité de l’agence. Avec un taux de placement élevé, cette formation vous ouvre de réelles opportunités dans le domaine du voyage.
Voir les détails
Ce que vous apprendrez
Durant votre formation
Module 1
Introduction
Ce module d’introduction présente les bases de l’industrie du voyage au Québec et les repères essentiels pour débuter en tant que conseiller(ère) en voyages. Il permet de comprendre la structure du secteur et le contexte professionnel dans lequel évoluent les conseillers.
Le module aborde également les principaux aéroports du Québec, dont Montréal–Trudeau (YUL) et Jean-Lesage de Québec (YQB), afin de mieux situer leur rôle dans la planification de voyages.
Ce premier module offre une vue d’ensemble claire et accessible pour bien démarrer la formation.
Module 2
Techniques de ventes
Ce module est consacré aux bases essentielles de la vente dans l’industrie du voyage. Il vous permet de comprendre comment conseiller efficacement vos clients, structurer une offre claire et conclure une vente de manière professionnelle.
Vous aborderez les conditions et politiques générales, leur importance dans la relation client et la protection du conseiller. Le module couvre également la gestion des demandes spéciales, afin d’accompagner les voyageurs avec rigueur, anticipation et attention, pour leur permettre de voyager en toute sérénité.
Ce module vous donne les outils nécessaires pour développer une approche de vente crédible, structurée et orientée satisfaction client.
Module 3
Logiciel de facturation PC Voyages
Ce module est dédié à l’utilisation du logiciel de facturation PC Voyages, un outil essentiel pour les conseillers(ères) en voyages. Vous apprendrez à naviguer dans le logiciel, à créer des dossiers clients et à effectuer une facturation conforme et structurée.
Le module vous guide étape par étape afin de comprendre les principales fonctionnalités, assurer l’exactitude des transactions et gagner en efficacité dans la gestion quotidienne de vos ventes.
Module 4
Logiciels de réservation Sirev et Revnet
Ce module vous initie à l’utilisation des logiciels de réservation Sirev et Revnet, des outils essentiels pour effectuer des réservations de voyages. Vous apprendrez à rechercher des produits, comparer les offres et comprendre le processus de réservation.
L’objectif est de vous familiariser avec ces plateformes afin de gagner en efficacité et en confiance dans la gestion des réservations clients.
Module 5
Assurances voyages et demandes spéciales
Ce module aborde les assurances voyages, incluant les couvertures offertes par Croix Bleue et Manuvie, ainsi que leur rôle essentiel dans la protection des voyageurs. Vous apprendrez à comprendre les types de protections, à bien les expliquer et à orienter les clients selon leurs besoins.
Le module couvre également la gestion des demandes spéciales des voyageurs (besoins particuliers, préférences, restrictions), afin d’offrir un service personnalisé, professionnel et adapté à chaque situation.
Module 6
Les tout inclus dans le Sud
Ce module est consacré aux séjours tout inclus dans le Sud, un produit phare de l’industrie du voyage. Vous apprendrez à comprendre les différentes catégories de resorts, les inclusions offertes et les critères à considérer pour bien conseiller vos clients.
Le module vous aide à comparer les destinations, les hôtels et les formules afin de recommander des options adaptées aux besoins, au budget et aux attentes des voyageurs.
Module 7
Consolidateurs : vols, autos, hébergements et activités
Ce module présente l’utilisation des consolidateurs pour la réservation de vols, de locations de voitures, d’hébergements et d’activités. Vous apprendrez à comprendre leur fonctionnement, à comparer les options et à optimiser vos recherches.
L’objectif est de vous permettre de bâtir des itinéraires complets et cohérents, tout en offrant des solutions adaptées aux besoins et au budget des clients.
Module 8
Les grossistes spécialisés
Ce module présente le rôle des grossistes spécialisés dans l’industrie du voyage et leur importance dans la création d’offres adaptées à des besoins précis. Vous apprendrez à identifier les bons partenaires selon les types de voyages et à utiliser leurs produits efficacement.
Le module vous permet de mieux comprendre les avantages des grossistes spécialisés afin de proposer des solutions cohérentes, fiables et adaptées aux attentes des clients.
Module 9
Voyages sur mesure et circuits
Ce module est consacré à la création de voyages sur mesure et à la compréhension des circuits. Vous apprendrez à analyser les besoins des clients, à structurer des itinéraires personnalisés et à comparer les différentes formules de circuits offertes.
L’objectif est de développer une approche conseil adaptée, afin de proposer des expériences cohérentes, organisées et alignées avec les attentes des voyageurs.
Module 10
Cotations de groupe
Ce module est consacré aux cotations de groupe dans l’industrie du voyage. Vous apprendrez à comprendre les besoins spécifiques des groupes, à demander et analyser des cotations, et à structurer des offres claires et adaptées.
Le module vous permet de gérer efficacement les demandes de groupes, tout en assurant une communication professionnelle et une organisation rigoureuse.
Module 11
Accompagnement à destination
Ce module présente la possibilité d’accompagnement à destination, offerte sans frais*, selon les projets et opportunités disponibles. Vous découvrirez en quoi consiste cet accompagnement, son rôle sur le terrain et la valeur ajoutée pour les clients.
Le module explique comment cette expérience peut contribuer au développement professionnel du conseiller(ère) et à une meilleure compréhension des réalités sur place.
Module 12
Les croisières
Ce module est consacré à l’univers des croisières. Vous apprendrez à comprendre les différents types de croisières, les compagnies, les itinéraires et les catégories de cabines afin de bien conseiller vos clients.
Le module vous aide à comparer les offres, à expliquer les inclusions et à recommander des croisières adaptées aux besoins, au budget et aux attentes des voyageurs.
Module 13
Introduction à Disney
Ce module introduit l’univers Disney, incluant les parcs thématiques, les croisières et les expériences Disney. Vous apprendrez les bases pour comprendre l’offre et bien orienter les familles et les voyageurs.
Module 14
Géographie 101
Ce module propose une introduction à la géographie appliquée au voyage. Vous apprendrez à situer les principales destinations, comprendre les régions du monde et utiliser la géographie pour mieux conseiller les voyageurs.
Module 15
Destinations populaires auprès des voyageurs Québécois
Ce module présente les destinations internationales les plus prisées par les voyageurs québécois. Vous apprendrez à connaître les régions, les attraits et les types de séjours les plus demandés afin de mieux orienter vos clients.
Module 16
Outils de travail, IA et CRM
Ce module présente les outils de travail essentiels, l’utilisation de l’intelligence artificielle et les CRM dans l’industrie du voyage. Vous apprendrez à optimiser votre organisation, votre relation client et votre efficacité au quotidien.
Module 17
Les réseaux sociaux
Ce module est consacré à l’utilisation des réseaux sociaux dans le domaine du voyage. Vous apprendrez à comprendre leur rôle, à créer une présence professionnelle et à les utiliser pour développer votre visibilité et votre relation client.
Module 18
Préparation à l’examen de l’OPC
Ce module est dédié à la préparation à l’examen de l’Office de la protection du consommateur (OPC). Vous réviserez les notions essentielles, les obligations légales et les concepts clés requis pour réussir l’examen.
Module 19
Introspection et développement du conseiller(ère)
Ce module vise à préparer le conseiller(ère) à son entrée sur le marché du travail. Il vous amène à réfléchir à vos objectifs, à votre positionnement et à élaborer un plan de match clair et structuré avant de débuter votre pratique professionnelle.
Module 20
Entrevue avec l'agence de voyages Exploria et accompagnement professionnel
Ce module marque la dernière étape du parcours. Il comprend une entrevue de sélection pour les participants souhaitant collaborer avec l’agence Exploria, ainsi qu’un accompagnement pour l’entrée sur le marché du travail.
L’objectif est d’assurer un alignement professionnel et de soutenir le conseiller(ère) dans ses premières démarches.
Vous hésitez encore ?
Cette formation est pour vous si…
- Vous souhaitez créer un revenu complémentaire sans quitter votre emploi actuel
- Vous cherchez une opportunité sérieuse, encadrée et réaliste dans l’industrie du voyage
- Vous voulez avancer à votre rythme et bâtir un projet structuré, sans pression
Cette formation n’est pas pour vous si…
- Vous recherchez des résultats rapides ou des promesses de revenus garantis
- Vous n’êtes pas prêt à investir du temps pour apprendre et structurer un projet sérieux
- Vous souhaitez quitter immédiatement votre emploi sans démarche progressive
Ce qui est inclus
Vidéos sur demande
Accédez à l’ensemble des modules de formation en vidéo, disponibles en tout temps et accessibles à votre rythme. Chaque leçon est conçue pour être claire, structurée et directement applicable, afin de s’intégrer facilement à votre emploi du temps.
Apprenez quand vous le souhaitez, où que vous soyez, et avancez progressivement selon vos objectifs, sans contrainte ni pression.
Documents téléchargeables
Accédez à des documents pratiques conçus pour accompagner votre apprentissage et faciliter la mise en application des notions abordées dans la formation. Ces ressources vous permettent de structurer votre démarche, de gagner du temps et d’avancer avec clarté.
Communauté en ligne engagée
Rejoignez une communauté en ligne composée de participants qui partagent les mêmes objectifs et les mêmes intérêts pour l’industrie du voyage. Cet espace d’échange vous permet de poser vos questions, de partager vos réflexions et de progresser dans un environnement collaboratif et motivant.
La communauté favorise l’entraide, le partage d’expériences et l’apprentissage collectif, tout en restant encadrée et alignée avec les valeurs professionnelles de la formation.
À propos de moi
Bonjour, Je suis Alicia, copropriétaire de FormationVoyages.com et de l’agence de voyages Exploria. L’entrepreneuriat a toujours fait partie de mon ADN. Je viens d’une famille où créer, bâtir et prendre sa place étaient des valeurs fortes. Mais c’est réellement en devenant maman de ma petite cocotte — aujourd’hui âgée de 20 mois — que j’ai ressenti le besoin profond de transformer ma vie. Je voulais montrer à ma fille qu’il est possible de créer son propre chemin, de choisir une vie alignée avec ses aspirations et de réaliser ses rêves.
Avant de me lancer dans le monde du voyage, j’ai travaillé comme consultante en technologies, où j’ai développé une solide expertise comme analyste et chargée de projet. J’ai toujours aimé le monde des affaires, comprendre comment les organisations fonctionnent, et optimiser les processus. Le domaine du voyage est devenu pour moi le parfait mélange : un univers passionnant, humain et inspirant, allié à la structure et la stratégie que j’adore dans les affaires.
Lorsque j’ai complété ma formation en tant que conseillère en voyages, j’ai réalisé qu’elle était loin d’être représentative de la réalité du terrain. Je me sentais découragée, souvent démunie, et je ne savais pas toujours où trouver les bonnes informations pour servir mes clients de manière juste et professionnelle. Cette expérience m’a fait comprendre qu’il manquait quelque chose d’essentiel dans l’industrie : une formation complète, humaine, concrète et réellement axée sur les besoins du métier.
C’est à partir de là que l’idée de FormationVoyages.com a germé. Et en parallèle, ouvrir ma propre agence a toujours été un rêve. Je voulais toucher à toutes les facettes de l’entreprise, apprendre, grandir et bâtir quelque chose qui me ressemble. Aujourd’hui, Exploria et FormationVoyages.com représentent exactement ça : mon désir de liberté, d’impact et d’accompagnement.
J’ai toujours eu à cœur d’élever les autres, de les soutenir et de célébrer des victoires d’équipe. Je suis profondément une fille d’équipe : j’adore créer des environnements où chacun peut s’épanouir, se dépasser et trouver sa place.
Dans cette formation, je n’offre pas simplement un programme. J’offre un accompagnement réel, une relation d’affaires authentique et une opportunité unique de prendre votre avenir professionnel en main. Mon objectif est que vous puissiez tracer votre propre chemin dans le monde du voyage, avec confiance, structure et soutien — tout ce qui m’a manqué lorsque j’ai débuté.
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Voici 3 bonnes raisons
Première raison
Développez un revenu complémentaire en toute sécurité.
Créez une nouvelle source de revenus dans l’industrie du voyage sans quitter votre emploi. Avancez à votre rythme, sans pression ni prise de risque inutile.
Deuxième raison
Apprenez ce qui compte vraiment.
Accédez à des connaissances concrètes et applicables sur le fonctionnement réel du secteur du voyage. Des bases solides pour bâtir un projet crédible et structuré.
Troisième raison
Suivez une méthode claire et encadrée.
Profitez d’une formation professionnelle, réaliste et guidée, conçue pour les personnes actives. Pas de promesses irréalistes, seulement une approche sérieuse et efficace.
Réservez votre place
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Les places sont limitées afin d’assurer un accompagnement de qualité. En réservant votre place dès maintenant, vous accédez à une formation structurée, conçue pour vous permettre de bâtir un projet sérieux dans l’industrie du voyage, à votre rythme et sans quitter votre emploi actuel.
Faites le premier pas vers une nouvelle source de revenus, avec une approche professionnelle, réaliste et encadrée.
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Pour rendre la formation plus accessible, nous offrons la possibilité de payer avec Klarna et Afterpay, deux solutions de paiement reconnues qui permettent d’échelonner les paiements.
Comment ça fonctionne ?
Lors du paiement, vous pouvez choisir Klarna ou Afterpay comme mode de paiement. Ces services vous permettent de diviser le montant de la formation en plusieurs versements, selon les modalités proposées par le fournisseur sélectionné.
La gestion des paiements, des échéances et des confirmations est entièrement prise en charge par Klarna ou Afterpay. L’approbation est rapide et se fait directement au moment du paiement.
Pourquoi choisir le paiement échelonné ?
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Programme simple, transparent et basé sur une collaboration professionnelle.
Questions fréquemment posées
À qui s’adresse cette formation?
Dois-je avoir de l’expérience dans le domaine du voyage?
La formation est-elle compatible avec un emploi à temps plein?
Est-ce qu’il y a des promesses de revenus garantis?
Est-il possible de collaborer avec l’agence Exploria après la formation?
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